Спад в трафика? 5 стъпки за диагностика и действие

Спад в трафика може да предизвика паника, особено ако става въпрос за дигитален бизнес, чийто оборот зависи в голяма част или изцяло от дигитални продажби. Такива спадове винаги имат логична причина и за наш късмет – решение. Важно е да действате систематично, за да разберете дали става въпрос за временна аномалия или за сериозен технически проблем.

1. Проверете източника на спада

Най-важното е да определим по кой маркетинг канал е спадът. Най-често срещаните причини са ограниченият трафик от SEO и платената реклама на импресии или кликове в Google, Meta и други.

В Google Analytics прегледайте и съпоставете с предишни периоди трафика по канали. В отчетите отворете менюто Traffic acquisition (Придобиване на трафик).

Съвет: Може да експортирате данните и да ги качите в AI инструмент като Gemini или ChatGPT за анализ.

2. Спад при PPC рекламата

Ако спадът е при рекламния трафик, проверете дали рекламите „вървят“. Най-честата причина за спирането е изчерпан бюджет или някакво ограничение в платформата. В съответната платформа вероятно ще има нотификации, чрез които да установите причината.

3. Спад в органичния трафик

При спад в трафика от търсачки диагностиката е малко по-времеемка. Често при такива спадове има „невидима“ за масовия потребител причина, която се отчита от ботовете на търсачките.

Google Search Console – основната платформа за проверка на органичния трафик и SEO:

• Performance: Там е видим целият трафик.
• Total clicks и Total impressions: Тук спадът очевидно показва проблем. Имайте предвид, че:
  1. Google понякога прави промени в алгоритъма – голяма част от импресиите на задни позиции идват от ботове и Google изключва този трафик от отчета, което може да изглежда като спад.
  2. Данните понякога идват със закъснение от 1-3 дни и са в непълен вариант – данните за днес и вчера може да не са реалните.
• Average CTR и Average position: Колебанията тук невинаги са еднозначни. Може да има спад на средната позиция, ако се класирате по нови думи, които сега са навлезли и все още са на задни позиции. Съответно при CTR (клик рейта) е същото – нови ключови думи на задни позиции могат да размиват статистиката и да изглежда, че има спад. За по-пълно тълкуване на тези стойности трябва да се вземат предвид допълнителните параметри.
• Pages: Прегледайте броя на индексираните страници и съответно полето „Why pages aren’t indexed“ – причините за проблемите. Ако има проблем с индексирането, страниците може да са отпаднали от индекса.
• Security & Manual Actions: Прегледайте дали има предприети ръчни мерки спрямо сайта от Google и дали не е открит злонамерен код, маркиран като опасен. Разгледайте нашето ръководство за диагностика на хакнат Wordpress сайт
• Settings / Crawl stats: Тук е статистиката на обхождането. Проверете за аномалии.

С оператора site:vashiat-sait.com може да проверите в Google търсене как се показват страниците на вашия сайт. Проверете за нередности – страници, които не сте създавали, или проблеми с описанията и заглавията.

Google ъпдейти на алгоритъма за търсене

Често след голям ъпдейт на алгоритъма има сериозни промени в класирането на някои сайтове – спад или повишение. На този линк може да проследите ъпдейтите и описанието на промените: Google Search Status Dashboard.

Сезонност

В зависимост от продукта или услугата често може да има спад заради момента от годината. Пример: около Коледа се търсят подаръци (скок в трафика), а на 1 януари и последващите дни доста малко хора търсят подобни стоки. При онлайн магазините за дрехи често се наблюдава спад и в оборота след празник по разбираеми причини – потребителите вероятно вече са изразходвали парите си и в момента покупките са малко.

Други инструменти за анализ

• Ahrefs: Проверка на беклинковете към сайта – проверете за спам линкове към вашия сайт или загуба на качествени такива.
• Semrush: Цялостен панел за уебсайта – органичен трафик, AI трафик, линкове и друга полезна информация за SEO представянето.
• Screaming Frog: Софтуер, с който може да сканирате сайта си за грешки в оптимизацията (безплатна версия до 500 страници, платена версия – 245 евро на година).

План за действие: Как да се възстановите?

Спадът в трафика не е присъда, а сигнал за промяна. Ако не успявате да откриете „теча“ в посещенията си, нашият екип в Савана Софт може да направи детайлен одит на сайта и да начертае план за възстановяване. Свържете се с нас за консултация!